ISO/TS 16949:2002 汽車行業質量體系

F & I U (Factory And Inudustrial Undertaking)
2017-03-28
LEAN 精益生產管理模式
2017-03-28

ISO/TS 16949:2002 汽車行業質量體系

*本新標準取代QS-9000, VDA.6, EAQF or AVSQ

甚麼是 QS-9000?:

QS:質量體系。英文 Quality System 的縮寫。
QS-9000 是 Quality System Requirement 的縮寫,是由美國三大汽車公司-克萊斯勒 (Chrysler Corporation)、福特 (Ford Motor Company)、通用汽車 (General Motors Corporation) 合作發展出來的質量管理標準。

QS-9000 系列包括:

  • 質量體系要求 – QS-9000
  • 質量體系評定 – QSA
  • 測量系統分析參考手冊 (MSA)
  • 統計過程控制參考手冊 (SPC)
  • 潛在失效模式及後果分析參考手冊 (FMEA)
  • 生產件批准程序 (PPAP)
  • 產品質量先期策劃和控制計劃參考手冊 (APQP)

QS-9000 為企業帶來什麼好處:

從滿足質量體系要求開始保證顧客滿意,並不斷的減少變差和浪費,使顧客、供方和組織三方受益。

  1. 改進質量,產生較少的廢品和返工;
  2. 提高了效益;
  3. 改善了交付能力;
  4. 改進了公司的經營狀況;
  5. 改進了公司內外部的交流。

誰最需要取得 QS-9000 認證:

適用於所有直接向採用 QS-9000 的整車廠提供下列產品和服務的企業:

  • 汽車行業生產材料供應商;
  • 汽車行業生產或維修零件供應商;
  • 汽車行業熱處理、噴漆、電鍍或其他最終加工供應商;
  • 汽車行業半導體供應商
  • 汽車行業工裝和設備供應商

亦可為其他製造商提供比 ISO 9000 更嚴謹的質量管理體系。

對於汽車行業的零配件供應商,
QS-9000 是一張走進國際供應圈的重要的通行證。


QS-9000 的主要內容:

QS-9000 分兩大部分:

1. 以 ISO 9000 為基礎的要求,具體的汽車業要求已加插於其中的章節內。分為二十個要素,分別是:

  • 管理職責
  • 採購
  • 文件和資料控制
  • 過程控制
  • 產品標識和可追溯性
  • 檢驗和試驗狀態
  • 檢驗、測量和試驗設備的控制
  • 搬運、貯存、包裝、防護和交付
  • 糾正與預防措施
  • 內部質量審核
  • 質量記錄的控制
  • 統計技術
  • 培訓
  • 設計控制
  • 質量體系
  • 顧客提供產品的控制
  • 服務
  • 檢驗和試驗
  • 合同評審
  • 不合格品的控制

2. 顧客特殊要求

  • 克萊斯勒特殊要求
  • 福特特殊要求
  • 通用特殊要求
  • 其他整車廠特殊要求

部份客戶服務名單:

科榮公司於一九九二年在香港註冊成立,九三年就進入大陸市場,是最早進入大陸的質量管理諮詢機構之一,擁有二十多人的專職諮詢顧問師,提供高品質,高水準的諮詢服務。已先後為一千多家企業提供管理諮詢服務,其中汽車行業質量管理體系認證諮詢的有:

  • 番禺區舊水坑豐達電機廠、
  • 鴻圖製造廠有限公司、
  • 依利安達 (廣州) 電子有限公司、
  • 深圳市勤建音響器材有限公司、
  • 湛江南方消聲器廠…

等汽車行業相關企業。

體系保障及維護服務:

  • 科榮在幫助顧客取得 QS-9000 認證後,提供持續的跟進服務,通過顧問定期的檢查、監督發現問題,進行有目的的持續培訓 (包括中高層管理人員實用管理及管理技巧,員工積極心態培訓等,可視乎公司現況而決定培訓項目);監督體系運行 (包括現場指導,解決遺留新發現問題,進行體系檢查工作及文件改寫指導);內審指導、內部審核、管理評審跟進。使顧客得到靈活的諮詢服務,切合改善的需 要,提高管理水平。

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